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お客さまの声

かわいいアメリカン住宅
古河市 M様

2019/1/15 9:22 AM  Category: お客さまの声

石神
Mさん、本日はインタビューのお時間をいただき、ありがとうございます。
弊社でお家を建てさせていただいた感想をお聞かせいただければと思います。
M様
はい。雅美(石神)さん、よろしくお願いします。
石神
それでは、早速ですがTo Casaの家を選んだきっかけと決め手を教えて下さい。
M様
もともと輸入住宅に興味があり、河野さんの設計した住宅を見て「ステキだなぁ」と思ったのがきっかけで、To Casaさんにお願いしようと思った決め手は河野さんと雅美さんの人柄です。
お家作りを計画していく中で、すごくたくさんの問題があって、でもその悩みにすごく一生懸命考えてくれた上に、たくさんお話をして雅美さん自身についても詳しく教えてくれたところに親近感がわきました。
石神
ありがとうございます。あの時は私の悩みについても聞いてもらっちゃったりしましたね。
思い出すとM様とはすごく長いお付き合いをさせていただいていますね。M様は私たちについて、とてもよくご理解いただいた上で契約をしてくださいました。M様のお家作りは私たちにとっても、とても大きなスタートになりました。Mさんのお家がなかったら今の私たちは無かったかもしれません。
なのでM様のお家が完成した時、私も嬉しかったですが、設計した河野はもっと喜んでいました。
M様
それと、家づくりが進んでいく中で相談事について事細かく教えてくれたことがすごく良かったです。
例えば、雅美さんにデザインに迷って相談をすると、説明してくれた上で、しっかりと否定してくれることがよかったです。
迷った時にプロの意見として、アドバイスと後押しをしてくれるのはとてもありがたかったです。

石神
では、逆に悪かった点はありますか?
M様
悪かった点は、、、無いと思います。
石神
言いづらいですよね。では、質問を変えて「こうしたかったな」って言うことはありますか?
M様
いえ、でもあえて言うなら
玄関のシューズラックはオープンな物では無く、扉が欲しかったところですかね。
でも、完成後に相談したところ、きちんとアフターフォローで対応していただいたのでよかったです。
石神
そうですね。私たちも確認が不十分でした。しっかりとフォローさせていただきますね。
M様
ありがとうございます。
石神
お家へのお引っ越しは夏で、8月からお住まいになったと思いますが、お家の中はいかがでしたか?
M様
すごく快適でした。
前のお家はエアコンをかけていても、エアコンの付いている部屋だけ涼しいのに比べて、このお家は玄関に入ったら涼しくって、ビックリしました。1階のエアコンは24時間、2階のエアコンはたまに付ける程度でしたが、どの部屋に行っても涼しかったです。
それなのに、電気代が安くずっとエアコンを付けっぱなしなのに1万円未満ということにも驚きました。
石神
ありがとうございます。
普段の家事のしやすさなどはいかがですか?
M様
収納もたっぷりあって、家事も動きやすく無駄なスペースが無いといった感じです。
あと、お家に来るお客さんがみんな広いねって言ってくれます。でも実際はお家の坪数を教えるとビックリされますね。
石神
そうなんです。当初35坪くらいで予定してたとして、河野の設計はそこから5坪くらい減ってもきちんとスペースを確保できます。
坪数が減ったからリビングダイニングが狭くなる、ではなくて坪数が減った分を組み立て直してリビングダイニングが広くなったりします。
夏の間お家の中の湿気はどうでしたか?
M様
ぜんぜんモヤっともしませんでした。洗濯物はお家の中で干しますが、夏なのにしっかりと乾いてくれました。
家中がちょうどいいのですごく快適に生活がしやすいです。

石神
壁が調湿するドライウォールというのもあって、より湿度が安定するんだと思います。
M様
こちらの要望ややりたいことを全て聞き取った上で、できるだけ実現できるよう予算についても、交渉してくれたり頑張ってくれてとてもありがたかったです。やりたいことを全てやらせてもらったと感じています。
石神
今後はお家をどのようにしていきたいですか?
M様
2階の部屋を仕上げたいのと、ガーデニングを自分たちで作っていきたいと考えています。
石神
楽しみですね。お家もインテリアもすごく綺麗にしてくれているので、私もどうなるか楽しみです。
本日はありがとうございました。
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